Onderstaande informatie geldt specifiek voor Schiermonnikoog. Het antwoord op algemene vragen over bijvoorbeeld uw tickets, het wijzigen van een reservering of het reizen met kinderen, vindt u in de veelgestelde algemene vragen.
U kunt uw fiets meenemen aan boord. Een ticket hiervoor bestelt u van tevoren eenvoudig online. U kunt uw ticket ook bij de balie in de terminal van Lauwersoog kopen. U gaat vervolgens met uw fiets naar de opstelplaats voor fietsen.
Schiermonnikoog is een autoluw eiland. Daarom mag u een auto, motor of brommer alleen meenemen als u daarvoor een ontheffing heeft van de gemeente Schiermonnikoog. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar de Gemeente Schiermonnikoog.
Alleen enkelassige aanhangwagens met een witte kentekenplaat en een maximale hoogte van 1,75 meter kunnen zonder trekkend voertuig online worden gereserveerd. Voor het aan boord brengen van deze aanhangwagen kun je gebruik maken van een trekdolly; onze medewerkers informeren je graag over de mogelijkheden.
Alle overige aanhangwagens met een gele kentekenplaat moeten in combinatie met een trekkend voertuig vooraf telefonisch worden gereserveerd. Hiervoor hebben wij het kenteken en - indien beschikbaar - je klantnummer nodig.
Caravans worden niet toegelaten op Schiermonnikoog. Vouwcaravans met een linnen kap zijn wel toegestaan. U kunt de overtocht voor een vouwcaravan van te voren reserveren.